Vanliga frågor
Hur länge gäller Premiumtjänsten?
Du kan köpa Premiumtjänsten för minst ett år. Om du köper tjänsten för längre tid, sparar du tid och pengar. Du kan köpa en Premiumtjänst på fler år och spara tusentals kronor. Då behöver du inte heller förlänga din Premiumtjänst manuellt varje år.
Varför borde jag ha min egen domän?
Din hemsidas adress ger ett mer professionellt intryck om den inte innehåller "webnode", t.ex. "min-hemsida.se". Genom att välja ett domännamn som är enkelt att komma ihåg och stava, gör du det lättare för dina besökare att hitta och besöka hemsidan.
Får jag automatiskt min gratis domän?
Då du köper Premiumtjänsten Mini, Standard eller Pro för första gången, erhåller du ett mejl med en kupong som du använder för att själv registrera din nya domän. Kupongen är aktiv 45 dagar efter vi mottagit betalningen för Premiumtjänsten.
Kan jag skapa min egen e-postadress?
Ja, med en Premiumtjänst och din egen domän, kan du skapa din egen e-postadress som t.ex. info@min-hemsida.se.
Erbjuder ni automatisk förlängning av tjänster?
Ja, då du betalar för en tjänst via PayPal eller med kreditkort, aktiveras automatisk förlängning och tjänsten förlängs automatiskt innan den utgår. Betalningen dras från samma kreditkort eller PayPal-konto du använde vid din första betalning. Du blir notifierad via mejl innan den automatiska betalningen sker. Den automatiska förlängningen kan avbrytas på din hemsidas administrationssida när som helst.
Är det möjligt att ångra en domänregistrering?
Nej, då vi mottagit beställning och betalning, sker registreringen av domänen automatiskt och det är inte möjligt att annullera registreringen.
Kan jag ha min hemsida helt gratis?
Ja, Webnode ger dig möjlighet att skapa en hemsida helt gratis. Alla gratis hemsidor ger dig pålitligt webbhotell, professionell kundtjänst och obegränsat antal sidor för din hemsida.
Erbjuder ni öppet köp?
Ja, du är välkommen att prova på Premiumtjänsten. Du har öppet köp i 15 dagar och om tjänsten och funktionerna inte uppfyller dina förväntningar, kan du få pengarna tillbaka.
Vilket domännamn får jag och för hur lång tid?
Vid första köp av Premiumtjänsten Mini, Standard eller Pro, erhåller du en kod som du gratis kan registrera en domän med i ett år. Du kan välja bland de domäner som vi erbjuder här. Efterföljande år ingår domänregistreringen inte i Premiumtjänsten och betalas separat.
Vad gör jag om jag redan har en registrerad domän hos en annan domänleverantör?
Med en Premiumtjänst, kan du använda en redan registrerad domän på din hemsida. Då du köpt Premiumtjänsten, mottar du en kupong för ett års gratis domänregistrering. Du kan använda kupongen till att registrera en ny domän, överföra en redan registrerad domän till Webnode eller lägga till din redan registrerade domän med hjälp av DNS-poster.
Kan jag ångra mitt köp?
Då du köper en Premiumtjänst första gången, ger vi 15 dagars öppet köp. Öppet köp gäller inte då du förnyar en tjänst eller då du betalar med en kupong. 15 dagars öppet köp gäller heller inte för domänregistreringar. Då betalningen för en domän är slutförd, är det inte möjligt att annullera registreringen, mer information om detta finner du här.
Hur fungerar Premiumtjänsten Limited?
Premiumtjänsten Limited ger dig inte en gratis domän. Den är skapad åt dem som vill ha deras egen domän men inte behöver andra Premiumfunktioner. Denna Premiumtjänst låter dig peka din redan registrerade domän till din hemsida på Webnode genom att ange DNS-poster. Registrering av nya domäner eller överföring av domäner till Webnode är kostnadsbelagda tjänster.